Comment améliorer la productivité du personnel avec l’écoute active

Comment améliorer la productivité du personnel avec l’écoute active

Comment améliorer la productivité du personnel avec l’écoute active

Améliorer l’efficacité de l’entreprise devient possible si l’on apprend à écouter activement ses collaborateurs. Pourtant peu d’entreprises sont à l’écoute des besoins et des problématiques de leurs salariés. Il est difficile d’obtenir une clientèle satisfaite lorsque les entreprises négligent celles et ceux censés répondre pleinement aux besoins des clients. Si vous souhaitez savoir comment améliorer la productivité du personnel avec l’écoute active, vous devriez lire cet article.

Des actions concrètes pour améliorer la productivité du personnel

Voici des actions concrètes pour améliorer la productivité du personnel :

  • Proposez des primes par objectif : précis, réaliste, inscrit dans le temps, mesurable, important, respectant les valeurs de votre entreprise et le bien-être de vos collaborateurs
  • Prenez du temps pour prévenir et gérer les conflits au sein des équipes
  • Évaluez avec chaque collaborateur l’acceptabilité de sa charge de travail
  • Organisez des RDV programmés en groupe et en individuel
  • Fixez des règles claires, fonctionnelles et éliminez celles qui nuisent au bien-être de vos collaborateurs
  • Favorisez l’autonomie des salariés en créant des groupes de travail pouvant prendre une partie des décisions les concernant
  • Améliorez la communication en créant des groupes de travail intra-services afin d’améliorer le fonctionnement global de l’entreprise
  • Formez les dirigeants, les managers et les salariés à l’écoute active

Maintenant vous en savez un peu plus sur comment améliorer la productivité du personnel.

L’importance de l’écoute active pour améliorer la productivité du personnel

L’écoute active est une compétence essentielle pour toute entreprise souhaitant prospérer dans le temps. De nombreuses études menées dans plusieurs pays le montrent. Les entreprises capables de comprendre pleinement leurs collaborateurs ont des salariés capables de comprendre pleinement les besoins des clients et d’assurer la réussite de l’entreprise. Maintenant que vous le savez, vous ne pouvez plus négliger l’importance de l’écoute active pour améliorer la productivité du personnel.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la formation écoute active que nous proposons ou sur comment améliorer la productivité du personnel avec l’écoute active, écrivez-nous en passant par notre formulaire de contact.

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