Dans cet article, je vais vous parler des évolutions récentes du marché du coaching et de l’impact que certaines plateformes de coaching peuvent avoir sur la qualité du coaching.
Qu’il s’agisse de coaching pour les particuliers ou de coaching en entreprise pour les managers ou les dirigeants d’entreprise, la tendance de certains grands cabinets et plateformes de coaching est de proposer des accompagnements passepartout au détriment d’un coaching sur mesure.
Mais les résultats que l’on peut obtenir avec cette approche ne peuvent en aucun cas être comparables avec la qualité d’une approche centré sur la spécificité de chaque individu.
Mais qu’entend-on par coaching sur mesure ?
Voici de suite ma définition.
Définition du coaching sur mesure
Le coaching sur mesure est un accompagnement proposé par un coach en développement personnel ou par un coach en entreprise.
Il consiste à adapter le coaching aux besoins que le coaché présente au coach session après session.
Cela signifie que le coach adapte son expertise au client et n’impose pas un outil, une technique ou une méthode spécifique.
En résumant, le coaching sur mesure est forme d’accompagnement qui s’adapte au coaché alors que les autres formes de coaching sont plus proches d’une action de formation ou de consulting.
Quels sont les spécificités du coaching sur mesure ?
La personnalité du client
Le coaching sur mesure présente de multiples avantages pour le client car cette approche permet de s’adapter à la personnalité de chaque individu.
Par exemple, on n’accompagne pas de la même façon un client introverti ou un extraverti comme on n’a pas le même type de coaching avec une personne qui parle beaucoup ou avec une qui s’exprime très peu.
Le niveau de motivation du client
C’est pareil pour le niveau de motivation du client.
Ce n’est pas parce qu’une personne décide de faire appel à un coach, qu’elle est surement motivée à poser des actions et à s’engager dans le processus de coaching.
Dans une approche à la carte, le coach se doit d’évaluer le niveau de motivation de son client et d’adapter son accompagnement afin de trouver le juste équilibre.
Le coaching sur mesure est le juste mélange de développement de la motivation et de mise en place de nouvelles habitudes comportementales.
Le véritable rôle du coach
Dans un coaching sur mesure un coach ne fait aucune supposition, ce qui compte c’est ce que le client décide de partager avec lui séance après séance.
Le coach n’est pas là pour donner de conseils sauf s’il est embauché en tant que consultant.
Il n’est pas non plus là pour enseigner même, s’il peut le faire de temps en temps lorsque cela est nécessaire.
Le rôle du coach est :
- de comprendre ce que le client ressent afin de l’aider à clarifier ses priorités et les actions qu’il souhaite poser
- d’être un observateur honnête de ce que sont client expérimente dans sa vie personnelle ou professionnelle
Les différentes modalités su coaching sur mesure
Le coaching peut être proposé en face à face si vous habitez dans la même ville du coach.
Par exemple, si vous habitez à Paris vous pouvez vous faire accompagner par un coach de vie à Paris.
Mais dès nos jours la plupart des personnes préfèrent le coaching en ligne.
Ce dernier choix permet de profiter du coaching de partout et sans le besoin de se déplacer.
Conclusion sur le coaching sur mesure
Le coaching sur mesure n’est ni du conseil, ni de la formation.
Ce n’est pas non plus l’application automatique d’un protocole de coaching passepartout.
C’est un accompagnement qualitatif qui vise à s’adapter session après session à l’objectif, aux besoins et aux difficultés du client qui en bénéficie.
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English: What are the characteristics of customized coaching
Italiano: Quali sono le caratteristiche del coaching personalizzato o su misura